Q1: Какие типы продуктов у вас есть?

В основном мы занимаемся тремя видами лазерной продукции: станком для лазерной очистки, станком для лазерной маркировки и станком для лазерной сварки.
Есть категории:
☆ Лазерная очистительная машина: в настоящее время мы поставляем стандартный портативный импульсный лазерный очиститель с дополнительной мощностью 50 Вт/60 Вт/80 Вт/100 Вт/200 Вт/350 Вт/500 Вт; 1000 Вт, 1500 Вт, 2000 Вт, 3000 Вт ручная машина непрерывной лазерной очистки; Мы также можем оборудовать приспособлением или роботом-манипулятором для создания автоматической линии очистки. Кроме того, у нас есть лазерный очиститель ранцевого типа мощностью 100 Вт, 150 Вт, лазерный очиститель тягового типа мощностью 200 Вт, специально предназначенный для наружных работ по уборке.
☆ Лазерная маркировочная машина: волоконная лазерная маркировочная машина, трехмерная динамическая волоконная лазерная маркировочная машина, волоконная лазерная маркировочная машина с большим рабочим полем (до 700 * 700 * 80 мм), лазерная маркировочная машина CO2, лазерная маркировочная машина CO2 с большим рабочим полем (до до 1200 * 1200 * 100 мм), УФ-лазерная маркировочная машина, зеленая лазерная маркировочная машина и УФ-лазерная маркировочная машина доступны для выполнения независимо от того, какие приложения для маркировки / гравировки могут быть у клиентов. Кроме того, мы предоставляем функции настройки, такие как вращающиеся инструменты, слайд для маркировки 2D/XYZ, визуальная маркировка локализации, автономная маркировка, отображение с увеличением, онлайн-маркировка в полете и т. д., в соответствии с фактическими потребностями и требованиями клиентов.
☆ Лазерный сварочный аппарат: в основном мы поставляем ручные сварочные аппараты мощностью 1000 Вт, 1500 Вт, 2000 Вт, 3000 Вт; и лазерный сварочный аппарат Galvanometer (для высокоэффективной автономной / оперативной сварки точной лазерной точечной сварки, сварки внахлест, герметизирующей сварки различных микродеталей)

Q2: Как мне выбрать оптимальную машину для меня?

Прежде всего, вы можете сообщить нам:
☆ О машине для лазерной очистки: в какой отрасли она используется? Подложка объекта, подлежащая очистке, удаляемый материал поверхности и его толщина? Не могли бы вы предоставить образцы фотографий или видео? Вы хотите отправить нам несколько образцов для дальнейшего тестирования?
☆ О лазерной маркировочной машине: что такое маркировочный материал? Размер поля маркировки? Есть ли указанная мощность лазера? Форма объекта? Есть ли требования к глубине маркировки? Требуется ли вспомогательный инструмент?
☆ О лазерном сварочном аппарате: что такое сварочный материал? Алюминий, нержавеющая сталь, оцинкованный лист или что-то другое? Толщина сварочного материала? Мощность лазера?
☆ У вас есть бюджет на покупку? Нужен ли предпродажный проверочный тест?
Мы порекомендуем вам наиболее подходящие продукты в соответствии с вашим бюджетом и требованиями к очистке/маркировке/сварке.

Q3: Я впервые покупаю такую ​​машину. Легко ли им пользоваться?

Операция очень проста. Большинство наших клиентов овладели навыками использования в течение одного часа. Мы вышлем вам английскую версию (язык настраивается) руководства пользователя и видео с инструкциями по эксплуатации, а также мы можем обучить вас с помощью удаленного онлайн-видеочата.

Q4: Сколько времени обычно занимает доставка?

7-10 дней для стандартного оборудования и 15-30 дней для индивидуальных типов после подтверждения оплаты.

Q5: Какой пакет вы используете?

Деревянный ящик или кейс с колесами, которые безопасны и подходят для международных перевозок.

Q6: Как вы гарантируете качество товара?

Каждое наше оборудование должно проходить строгий контроль качества и длительные непрерывные испытания (72 часа) перед отправкой. Мы предоставляем видео или фотографии осмотра для клиента, чтобы подтвердить эффекты маркировки/очистки и производительность нашей машины. Сертификат качества и гарантийный талон будут отправлены вместе с посылкой.

Q7: Как вы можете гарантировать время доставки?

Обычно на нашем заводе есть некоторые запасы станков стандартного типа, которые могут быть доставлены сразу после проверки качества (1-3 дней). Для настройки машины производственный цех будет организован сразу после получения аванса, и если время доставки является срочным, мы организуем сверхурочную работу в ночное время и в выходные дни, чтобы обеспечить своевременную доставку.

Q8: Можете ли вы организовать транспорт?

Осуществляем доставку экспресс, авиа, морем, ж/д и другими видами транспорта, на условиях EXW/FOB/FCA/CIF/C&F/DAP/DDP и т.д.

Q9: Есть ли какие-либо расходные материалы или необходимые аксессуары во время использования?

Для использования нашей машины не будет никаких расходных материалов или аксессуаров. Электричество - единственное топливо.
Комплектующие высылаются вместе с машинами (бесплатно):
☆ Для лазерной маркировочной машины: один USB (с параметрами коррекции), одна стальная линейка, один набор внутренних шестигранных ключей, соединительный USB-кабель для контроллера. (Примечание: очки для защиты от лазерного излучения не являются обязательными по цене 50 долларов США за комплект.)
☆ Для лазерной очистки: один соединительный кабель USB к последовательному порту RS232, 1 шт. очки для защиты от лазерного излучения, один набор внутренних шестигранных ключей, защитные линзы (Примечание: 2 шт. линз для 200 Вт и ниже, 3 шт. линз для свыше 200 Вт) .
☆ Для лазерного сварочного аппарата: один соединительный кабель USB к последовательному порту RS232, 1 шт. очки для защиты от лазерного излучения, один набор внутренних шестигранных ключей, 1 устройство подачи проволоки (включая 1.0 стальную проволоку 5 кг), один комплект медных сопел , защитные линзы 10 шт.

Q10: Могу ли я получить дополнительную скидку?

Различают цены два наиболее важных фактора: 1. качество продукции; 2. послепродажное обслуживание.
1. У дешевых товаров могут быть проблемы с качеством. Чтобы захватить рынок, производители или торговые компании устанавливают очень низкую цену продажи, чтобы завоевать клиентов. Поэтому, если они хотят получить прибыль при продаже по низкой цене, они могут только снизить производственные затраты и затраты на рабочую силу, например, закупив компоненты в Малой мастерской без какой-либо гарантии качества, и даже использовать бывшие в употреблении лазеры, гальванометрические системы, пиратские платы контроллеров. и другие основные аксессуары. Поэтому проблемы с нестабильной работой или коротким сроком службы продолжают возникать, что может вызвать множество проблем у пользователей. Кроме того, производитель снижает трудозатраты, что также приведет к таким проблемам, как неплотный процесс сборки, беспорядочная внутренняя проводка, отсутствие проверки качества перед отправкой, грубая упаковка и т. д.
2. Послепродажное обслуживание, очень сложно поддерживать качественный сервис, пока мало прибыли. Техническая поддержка не успевает, послепродажное обслуживание медленное и недоступно своевременно из-за ограничений прибыли. Не говоря уже о необходимых расходных материалах, таких как защитные линзы и очки, которые не могут быть предоставлены при использовании оборудования, что также может вызвать потенциальные проблемы с безопасностью для пользователей. Во многих случаях с поставщиком невозможно связаться после возникновения технических проблем.
Наши продукты позиционируются на рынке среднего и высокого класса индивидуальной разработки. Мы выбираем основные детали и оригинальные компоненты надежных производителей, чтобы обеспечить производительность и качество всей машины. В то же время, что касается технологии и процесса внутреннего производства, мы строги, стандартизированы и пройдем длительные эксплуатационные испытания перед отправкой машины. Отчет о проверке качества будет предоставлен в прочной и прочной упаковке (деревянный ящик или воздушный ящик). Мы будем следить за состоянием логистических перевозок, чтобы гарантировать, что товары будут доставлены клиентам в целости и сохранности.
Между тем, мы предоставляем продуманные и своевременные онлайн послепродажные технические услуги. Компания реализует глобальную службу поддержки 7*24 часа в сутки и предоставляет услуги по техническому обслуживанию наших машин на протяжении всей жизни. Бесплатные услуги по ремонту и замене также доступны в соответствии с условиями гарантии, пока проблемы клиента не будут решены и клиент не будет удовлетворен.
Таким образом, для того же вида наша продукция имеет более надежное качество, лучший сервис и гораздо более рентабельна для покупателей.
И конечно же, учитывая вашу заявку и требования, я постараюсь обратиться к руководителям компании за более выгодной для вас ценой, спасибо за доверие.

Q11: Как будет производиться оплата?

100-процентная оплата перед отправкой и несколько способов оплаты приемлемы.
Примечание: 70-процентный авансовый платеж и 30-процентный окончательный платеж перед отправкой машины приемлемы для проверенных клиентов. Другие условия оплаты являются предметом переговоров для оцениваемых агентов.

Q12: Какой у вас гарантийный срок?

Двухлетний гарантийный срок на все лазерные станки. Техническая поддержка и услуги предоставляются пожизненно (гарантия лазерного источника зависит от марки и его категории).

Q13: Каково ваше послепродажное обслуживание?

24-часовая онлайн-служба с видеоинструкциями и рекомендациями, а также техническим обучением, которые доступны бесплатно в течение всей жизни. Любой ремонт или замена по условиям гарантии будут бесплатными. Наша компания также может предоставить услугу «от двери до двери», если это необходимо. Если в течение трех месяцев после получения товара произойдет сбой качества лазерного источника, он будет заменен бесплатно.

Q14: Какая техническая поддержка может быть предоставлена?

Предоставляется 24-часовая техническая поддержка в режиме онлайн, например вопросы и ответы, эксплуатация оборудования, техническое обслуживание, замена и другие рекомендации по эксплуатации. Кроме того, доступны предпродажное тестирование, демонстрация на месте, проектирование схемы автоматической обработки.

Q15: Какой квалификацией обладает ваша компания?

Мы являемся сертифицированным национальным высокотехнологичным предприятием, «MRJ-LASER/迈锐捷» является национальной зарегистрированной торговой маркой. Компания владеет более чем 30 патентами (2 международных патента на основную технологию применения мощной лазерной очистки в США и Европе). Вся продукция прошла сертификацию CE и FDA.

Q16: Каковы ваши преимущества перед всеми конкурентами?

☆ Наша компания занимается лазерной промышленностью уже 12 лет. С первоклассной командой по исследованиям и разработкам мы фокусируемся на настройке и интеллектуальной лазерной маркировке / очистке / сварке и т. Д. В сочетании с глубокими исследованиями в области лазерного источника, управляющего программного обеспечения, сканера гальванометра, автоматической обработки и т. Д.
☆ Наших клиентов обслуживают более 30 инженеров, в том числе конструкторы-механики, инженеры по оборудованию, программисты, инженеры-электрики, инженеры по лазерным приложениям, инженеры по автоматизации и т. д., которые обеспечивают оптический дизайн, дизайн внешнего вида, разработку программного обеспечения, разработку новых приложений и другие исследования и разработки. поддерживать.
☆ Ежегодно на рынок выводятся уникальные новые продукты с патентными правами.
☆ Для специальных приложений и потребностей в настройке клиенты должны быть приглашены в Китай для проведения совместных исследований и разработок с нашей командой R&D.
☆ По сравнению с аналогичными крупными компаниями, MRJ-Laser имеет самые высокие показатели эффективности затрат и лучший сервис: MRJ-Laser фокусируется на индивидуальной лазерной очистке и лазерной маркировке по более низким ценам, более профессионально. Комплексная предпродажная, продажная, послепродажная техническая поддержка, послепродажное обслуживание более позитивное, продуманное, более быстрое реагирование, и мы более профессиональны в области лазерной очистки. (Большие компании делают более сложные продукты, более комплексные и высокие цены, плохое отношение к обслуживанию).
☆ По сравнению с небольшими компаниями-аналогами, MRJ-Laser обладает большей комплексной силой: MRJ-Laser владеет основной технологией управления лазером, может выполнять полный спектр индивидуальных разработок, всесторонняя техническая мощь сильнее. (Другие небольшие компании, как правило, занимаются сборкой производства, а все детали можно только купить, без технической возможности и гарантии качества.Большинство из них занимается разовой торговлей.Хоть цена и низкая, но нет качества продукции и послепродажной технической гарантии).

Q17: Можете ли вы предоставить индивидуальные услуги или решения для автоматизации лазерной обработки?

MRJ-Laser специализируется на интеллектуальном лазерном оборудовании (маркировка/очистка/сварка). Наша профессиональная команда по исследованиям и разработкам предоставит вам полный набор услуг по настройке, таких как оптический тракт, оборудование, управление цепями, автоматизация, программные и аппаратные системы.

Q18: В каких странах у вас есть агенты?

В настоящее время наша продукция продается более чем в 70 странах мира, и у нас есть агенты в 14 странах мира. Для конкретного дистрибутива, пожалуйста, проконсультируйтесь с соответствующими менеджерами по продажам.
Генеральные агенты 9: США, Канада, Германия, Франция, Испания, Норвегия, Венгрия, Сербия, Иран;
Эксклюзивные агенты 5: Япония, Индонезия, Саудовская Аравия, Дания, Хорватия.

Q19: Могу ли я представить вашу продукцию?

Да, конечно. Для агентов наша компания обеспечит всестороннее сотрудничество и поддержку. У нас есть два типа агентств: эксклюзивное агентство и неэксклюзивное агентство.
Если вы заинтересованы в представлении нашей продукции, пожалуйста, свяжитесь с соответствующим менеджером по продажам для дальнейшего плана сотрудничества.

whatsapp

Телефон

Отправить по электронной почте

Запрос